一般電腦壞了，我的第一反應(yīng)就是求助一些懂得計(jì)算機(jī)的好友，或者從事相關(guān)行業(yè)的朋友。如果還是解決不了，那么這個(gè)時(shí)候才會(huì)撥打售后人員的工作號(hào)碼，請(qǐng)師傅上門維修。今天好心的師傅告訴我，現(xiàn)在可以在網(wǎng)上解決，有專門的電腦故障咨詢平臺(tái)。查找問題又方便又省錢，效果和上門維修差不多?？梢杂弥囋?。我現(xiàn)在把這個(gè)平臺(tái)分享給大家。

首先你需要下載和電腦殺毒有關(guān)的防護(hù)軟件，比如QQ安全管家，360安全衛(wèi)士等等，這里我以360安全衛(wèi)士為例子。

下載并安裝完成以后，需要注冊(cè)登錄。按照要求填寫基本信息就行了，跟著流程走。

然后登錄完成以后進(jìn)入主界面，安全防護(hù)下面有一個(gè)搜索欄，你可以在里面輸入你需要找的問題?；蛘哒业较路接幸粋€(gè)人工咨詢的按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入。再360同城幫服務(wù)里面，你可以找到有關(guān)電腦維修的相關(guān)人員的一些資料，擅長，好評(píng)度等的有關(guān)信息。

根據(jù)自己的需要和資金條件選擇合適的師傅。輸入你要詢問的問題，線上咨詢。假如真的還是解決不了，也可以方便快捷的預(yù)約師傅上門檢查，連時(shí)間和金錢都可以談好，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。

這是維修師傅告訴我的小秘密，我自己去嘗試了一下，確實(shí)很方便?，F(xiàn)在分享給大家，這個(gè)電腦故障咨詢平臺(tái)可以自主選擇，不一定非要用360。希望對(duì)大家有所幫助吧。