去年以來,家電品牌先后宣布漲價(jià)。美的集團(tuán)日前發(fā)布通知稱,自3月1日起,美的冰箱產(chǎn)品價(jià)格上調(diào)10%-15%。
3月8日,針對(duì)空調(diào)等家電陸續(xù)漲價(jià)一事,格力電器董事長董明珠表示,因?yàn)榻阢~價(jià)在上漲,但不是長期的,格力堅(jiān)持不漲價(jià),但如果銅價(jià)繼續(xù)上漲,就要視情況而定了,不要把這個(gè)馬上轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。
3月6日,格力電器發(fā)布了《關(guān)于家用空調(diào)十年免費(fèi)包修的公告》,決定對(duì)2021年3月1日起銷售的家用空調(diào)提供10年免費(fèi)包修服務(wù)。格力電器同時(shí)對(duì)老用戶提供以舊換新服務(wù),最高可享受380元/套的購機(jī)補(bǔ)貼。
這是迄今為止中國家用空調(diào)行業(yè)承諾的最長包修期。
格力電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,去年《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)頒布,明確了家用空調(diào)安全使用年限為十年。格力電器推出十年包修政策,相當(dāng)于一臺(tái)空調(diào)整個(gè)生命周期都有了全面的服務(wù)保障,可謂是“一次購買,終生無憂”。
他強(qiáng)調(diào),格力公告的“包修”對(duì)消費(fèi)者完全免費(fèi),而部分廠商提出的 “保修”實(shí)際上還要收取相應(yīng)的費(fèi)用。
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