維修這個(gè)行業(yè)一直備受爭(zhēng)議,歸根到底的原因就是這個(gè)行業(yè)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定價(jià)。
消費(fèi)者覺(jué)得你的技術(shù)不值錢,認(rèn)為你收取的價(jià)格費(fèi)用太高了,超出他們接受的范圍,所以一直認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是暴利行業(yè)。
其實(shí)大多數(shù)人對(duì)這個(gè)行業(yè)是有誤解。
舉個(gè)例子,我們之前有個(gè)客戶自己家的電視機(jī)壞了,可能是擔(dān)心第三方的事故修不好,于是第一時(shí)間之內(nèi)就找廠家維修,廠家給出的價(jià)格是800塊錢,后來(lái)客戶覺(jué)得價(jià)格太高了,于是呢,這個(gè)客戶就跟廠家的師傅一直溝通,認(rèn)為800塊錢的價(jià)格實(shí)在是無(wú)法接受,于是這個(gè)價(jià)格敲定在600塊錢。
后來(lái)這個(gè)客戶也是上網(wǎng)無(wú)意中看到了我們,就詢問(wèn)了我們的報(bào)價(jià),我們的報(bào)價(jià)大概在450元左右。
或許你覺(jué)得我們這個(gè)報(bào)價(jià)可能太高了,但其實(shí)并不是,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)為什么收取了這個(gè)價(jià)格。
因?yàn)檫@個(gè)維修的零件成本的本身價(jià)格就在400塊錢左右,再加上運(yùn)費(fèi),再加上我們維修的技術(shù)時(shí)間和精力,說(shuō)實(shí)話,我們哪怕只賺了38塊錢都覺(jué)得自己是虧的。
但是客戶也覺(jué)得這個(gè)價(jià)格很高了,即使我們讓利的,但是客戶還是無(wú)法接受,所以這就是整個(gè)維修行業(yè)都存在的普遍問(wèn)題。
有的時(shí)候,會(huì)有個(gè)別顧客會(huì)認(rèn)為修的簡(jiǎn)單而不愿意付錢,明明講好的價(jià)錢,付錢相當(dāng)?shù)牟磺樵?,甚至有了?zhēng)執(zhí),所以我們就把電視拉回來(lái)修,或者拆下板子回來(lái)修理。
如今的時(shí)代,價(jià)格最貴的就是技術(shù)和人力,你看,市面上但凡有點(diǎn)技術(shù)含量的行業(yè),收費(fèi)都不會(huì)低到哪里去。
所以請(qǐng)大家對(duì)維修這個(gè)行業(yè)多一些理解,但是也不排除一些人為的謀利而坑騙客戶。不過(guò)大家還是要相信這個(gè)行業(yè),還是有良心的師傅的。
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