原因可能是空調(diào)的地線斷開或是松脫，表示沒有地線連接，可以檢查空調(diào)外機的各個地線有沒有連接好或是有沒有出現(xiàn)老化的情況，如果有那么需要及時讓專業(yè)的維修人員上門進行更換。如果只是斷開和松脫，那么重新接回去就可以解決。出現(xiàn)這種情況要及時處理，以免空調(diào)出現(xiàn)漏電的自我保護情況。

空調(diào)的地線損壞后怎么重新接：

1、 首先關閉空調(diào)電源，然后將地線損壞的部分剪掉，再將一頭與好的地線接起來。

2、 接好后使用絕緣膠布纏繞包好，并將接好的地線都放置在隱蔽的地方，避免被雨水弄濕出現(xiàn)漏電的情況。

3、 如果是整根地線損壞需要更換的話，就要先將空調(diào)機蓋打開。

4、 將新的地線與原本的線連接固定好，另一端連接插頭，都按照原本的地線位置弄就好。

空調(diào)的地線不是所有的空調(diào)都有，并且有了地線也不代表空調(diào)就絕對安全，但是不接地線卻是很容易出現(xiàn)漏電的情況使人觸電，所以地線是相對安全的回路線。在陰雨潮濕和電閃雷鳴的環(huán)境中，就容易出現(xiàn)漏電的情況，若是沒有地線就會造成危險，但到目前為止，空調(diào)地線并不是強制必接的。