1，康佳電視顯示網(wǎng)絡(luò)設(shè)置成功但是就是連不上網(wǎng)怎么回事 電腦連接進入路由器看看，路由器連接上網(wǎng)絡(luò)沒有，或者手機連接WIFI看看。如果手機能上，電視也已經(jīng)獲取到IP地址，那可能是電視里面的APP問題，康佳自帶好多APP其實都是擺設(shè)。 你是怎么樣連接有線網(wǎng)的，通過路由還是直接接到貓上

2，高清機頂盒看電視聲畫不同步怎么辦 解決的辦法就是斷開機頂盒的主電源10分鐘左右，再重新開啟，就沒什么問題了，還要我在平時觀看后要把電視和高清機頂盒的電源都關(guān)掉，讓機體也能恢復(fù)一下，只要稍稍注意，一般就不會出現(xiàn)高清機頂盒看電視聲畫不同步的現(xiàn)象了。、、、收藏了、、、 如果真是客服回答的那樣子的話表示硬件肯定有問題！ 不同步的原因有很多，不過通常都是播放設(shè)備的原因。

3，智能電視軟件看視頻聲音跟畫面不同步是怎么回事怎么才能 如果很早的機器那配置跟不上導(dǎo)致，另外更換其他軟件 把電視系統(tǒng)升級到最新版，軟件卸載重裝最新版的試試 檢查一下連接線 換個軟件試試看 那是卡的緣故 或者網(wǎng)絡(luò)問題 如果你的網(wǎng)沒問題那就是卡 智能電視看視頻聲音跟畫面不同步，就是網(wǎng)絡(luò)有問題，網(wǎng)速不夠。當(dāng)然也可能是視頻網(wǎng)站服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)問題，更換年播放器看看。

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